特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 元気珈琲 -Power and Beauty-
運営責任者 Panida Srissard
住所 〒-
555 / 29, Soi 13, Baan Fah Green Park Royal Thonburirom, Pracha Unit 98,Pracha Unit Rd., Thung Khru Khet, Thung Khru, Bangkok, Thailand, 10140,
電話番号 +668-0476-3467
FAX番号 --
メールアドレス shop@genki-coffee.com
URL http://genki-coffee.com/
商品以外の必要代金 ・国際書留で送料全国一律無料です。
(発送後、通常7日~14日でお手元に到着いたします。)

・発送方法をオプションでEMS (国際スピード郵便)を選択された場合は、全国一律送料3,900円が発生します。
(発送後、通常3日~6日でお手元に到着いたします。)

*ご不明な点がございましたら下記にご連絡して下さい。
Eメール: shop@genki-coffee.com
LINE ID: genki_coffee

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Please visit.
Genki-Coffee URL : http://www.qoo10.com/shop/genki-coffee_JP_us#415214560
注文方法 ・ご希望の商品を選ばれた後、数量にご希望数の数字を入力後、【カゴの中に入れる】をクリックしてください。
画面が次のページに移動後、ページの指示の通り進みご注文を完了させて下さい。
自動返信のご注文確認メールが届きましたらご注文完了でございます。
(クレジット決済の場合、Paypalクレジット決済画面にて決済完了後、
画面中央部【shop@genki-coffee.comに戻る】をクリックして弊店画面に戻って下さい。)

・発送はご注文の当日又は翌日、日曜、タイの祝日、弊店都合の休業日で無い限り発送いたします。

・仕入れ先に在庫がない等の時は発送が遅れる事がございます。その場合は、発送予定をメールにてお知らせ致します。

*ご不明な点がございましたら下記にご連絡して下さい。
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注意)
携帯電話にてメールを受信される方は、事前に≪ @genki-coffee.com ≫というドメインを指定受信リストに追加して頂ますようお願い申し上げます。
特に迷惑メール対策を行っていなくてもEメールが不達となることがあります。 どうしても受信ができない場合、一度 shop@genki-coffee.com にご連絡頂ますようよろしくお願い申し上げます。
又は、登録された携帯アドレスをPCアドレスに変更し、再度ご注文頂ますようお願い申し上げます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
支払方法 *銀行振込  

・ご注文完了後に、お振込先案内のメールが届きますので、記載されている振込先にお振込をお願い致します。

・窓口でのお振り込み、ネットバンキングでのお振り込みが可能です。

・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

・振込先は三菱東京UFJ銀行になります。



*ご不明な点がございましたら下記にご連絡して下さい。
Eメール: shop@genki-coffee.com
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支払期限 ・銀行振込みを選ばれた場合、ご注文後に『ご注文をお受けいたしました』と内容のメールにて「発送予定」、「ご注文商品の確認」、「お振込先のお知らせとお振込金額」、のご案内メールが届きます。

・メール内のご案内先に料金のお振込をお願い致します。
引渡し時期 ・通常、商品の発送はバンコクからですが商品により、シンガポール、香港から国際書留での発送になります。

・通常、発送後7日から14日でお手元に到着いたします。

・オプションでEMS (国際スピード郵便)を選択された場合は通常、発送後3日から6日でお手元に到着いたします。

・発送後、追跡番号をお知らせいたしますので郵便局ホームページの「郵便局追跡サービス」からお荷物の輸送状況の確認を行えます。

・ご不在でお受け取り出来ない場合、郵便局では最長2週間、保管されますのでご事情があり、お受け取り出来ない時は、「郵便局追跡サービス」で保管先の郵便局を確認して、郵便局に保管期間延長のご連絡をして頂きます様にお願い致します。

・稀に、ご不在の為、郵便局にてお預かりされており、ご自宅に不在届が届いて無かったと言う事がございます。遅いと思われた時は郵便局ホームページで輸送状況確認後、お預かり先の郵便局にてお受け取り頂くか配達日指定を行ってください。

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返品・交換について ・商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂きます。

・弊店の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で交換致します。 商品到着後に、お早めに内容をご確認下さい。

・商品がお求めの品と違っていた場合、または破損していた場合はご到着後5日間以内に弊店までご連絡下さい。ご購入者様に責任がない場合には直ちに再発送させて頂きます。

・検品・梱包は十分に行っておりますが、配送途中で箱が歪むなど内容物にダメージがない軽度の破損に関しましてはこの限りではない事をご理解申し上げます。

・お客様自身によるキズ・汚れ・変質等を生じた商品の返品は出来かねますのでご了承下さい。

・商品を一部または全部使用後のクレーム・交換返品は一切お受け出来ません。

・配達時に家族の方や受取人の方が何らかの理由で受け取りを拒否された場合は、商品は発送元のタイ国へ返送されます。この場合商品は返送先での廃棄処分となります。 受け取りを拒否された商品代金のご返金はお断りさせて頂きます。

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